المنصة الرقمية لإيداع الطلبات والحصول على رخص الاتصال بالمحبوسين عبر الإنترنت
رخص الاتصال بالمحبوسين عبر الإنترنت, في إطار توسيع الخدمات الإلكترونية في قطاع العدالة بهدف تحسين ورفع جودة الخدمة العمومية، تعلن وزارة العدل عن الإطلاق الرسمي لمنصة رقمية جديدة تتيح إيداع الطلبات والحصول على رخص الاتصال بالمحبوسين إلكترونيا.
كيفية الحصول على الخدمة
للاستفادة من هذه الخدمة، يقوم طالب رخصة الاتصال (الأشخاص المسموح لهم قانوناً الاتصال بالمحبوس) بالدخول إلى المنصة الرقمية عبر الموقع الإلكتروني الرسمي لوزارة العدل من خلال الرابط التالي: https://ziyarati.mjustice.dz.
بعد الدخول إلى الموقع، يجب على المستخدم إنشاء حساب إلكتروني خاص به. يتطلب ذلك ملء بيانات الهوية، الصفة، ورقم الهاتف المحمول. بعد إتمام هذه الخطوات، يتلقى المستخدم رسالة نصية قصيرة على هاتفه المحمول تحتوي على “رمز سري” لتأكيد عملية التسجيل، وبعد ذلك يتم تفعيل الحساب.
إدخال بيانات الزوار والمحبوس
بعد تسجيل الدخول إلى المنصة، يتمكن المستخدم من إدخال البيانات الخاصة بالزوار وتحديد صلة القرابة بينهم وبين المحبوس. كما يمكنه تحميل نسخ من الوثائق التي تثبت صفة الشخص أو قرابته للنزيل (مثل: نسخة من بطاقة المحاماة ورسالة التأسيس بالنسبة للمحامين، أو بطاقة التعريف الوطنية وصفحة من الدفتر العائلي التي تثبت صلة القرابة بالنسبة لذوي المحبوس).
معالجة الطلب
بعد إدخال البيانات المطلوبة، يقوم المستخدم بإدخال المعلومات المتعلقة بالمحبوس والمؤسسة العقابية التي يتواجد بها، وتحديد الجهة المختصة بمعالجة الطلب.
متابعة الطلب والحصول على الرخصة
تتيح المنصة للمستخدمين تتبع مآل الطلبات التي قدموها. يتم إعلام المستخدم عن طريق رسالة نصية قصيرة (SMS) بحالة الطلب. في حالة قبول الطلب، يتم إرسال نسخة إلكترونية من الرخصة إلى المستخدم عبر المنصة، ونسخة أخرى إلى المؤسسة العقابية المعنية.
تنبيه هام
“كل غش أو تزوير في الوثائق أو تصريح كاذب يعرض صاحبه للمساءلة الجزائية وفقاً للتشريع الساري”.
كيفية استخدام المنصة رخص الاتصال بالمحبوسين عبر الإنترنت
تم تصميم منصة “زياراتي” الرقمية لتسهيل عملية إيداع الطلبات والحصول على رخص الاتصال بالمحبوسين إلكترونيًا، دون الحاجة للتنقل إلى الجهات القضائية أو المؤسسات العقابية. يمكن لأي مواطن، سواء كان من ذوي المحبوسين، محاميًا، أو أي موظف أو ضابط عمومي لديه أسباب مشروعة للزيارة، التسجيل والاستفادة من هذه الخدمة باتباع الخطوات التالية:
خطوات التسجيل وإنشاء حساب
- الولوج إلى المنصة: الدخول إلى منصة “زياراتي” المخصصة لهذا الغرض، والمتاحة عبر البوابة الإلكترونية لوزارة العدل.
- إنشاء حساب جديد: النقر على خانة “إنشاء حساب”، ثم ملء استمارة التسجيل بإدخال البيانات الشخصية المطلوبة، مثل الهوية، الصفة، رقم الهاتف المحمول، وتعيين كلمة مرور وتأكيدها.
- تأكيد التسجيل: بعد ملء البيانات، يتم النقر على زر “تسجيل”. سيظهر إشعار بإرسال رمز تأكيد عبر رسالة نصية قصيرة إلى الهاتف المحمول.
- إدخال رمز التأكيد: فور تلقي الرمز، يقوم المستخدم بإدخاله في الحقل المخصص لتأكيد عملية التسجيل. بعد ذلك، سيتم توجيهه تلقائيًا إلى صفحة تسجيل الدخول.
خطوات تقديم طلب رخصة الاتصال
- الدخول إلى الحساب الشخصي: بعد التسجيل، يقوم المستخدم بإدخال رقم الهاتف وكلمة المرور في صفحة تسجيل الدخول. عند النقر على زر “دخول”، سيتم إرسال رمز تحقق آخر عبر الهاتف المحمول، ويجب إدخاله للوصول إلى المنصة.
- تسجيل طلب جديد: بعد الدخول، يتم النقر على زر “تسجيل طلب جديد”، حيث يمكن إدخال البيانات الخاصة بالطلب.
- إدخال بيانات الزوار والمحبوس: يقوم المستخدم بإدخال معلومات الزوار، المحبوس، والوثائق الداعمة للطلب، مثل وثائق الإثبات الخاصة بالصفة أو القرابة.
- اختيار الجهة المكلفة بالرخصة: يختار المستخدم الجهة القضائية أو المؤسسة العقابية المختصة بمعالجة الطلب.
- إرسال الطلب: بعد إدخال جميع البيانات المطلوبة، يتم النقر على زر “إرسال الطلب”. سيتم تحويل الطلب تلقائيًا إلى الجهة المعنية لاتخاذ الإجراءات اللازمة.
- تأكيد إرسال الطلب: بعد إرسال الطلب، ستظهر نافذة تؤكد نجاح عملية الإرسال.
متابعة الطلب
يتم إعلام المستخدم بحالة طلبه عبر رسالة نصية قصيرة (SMS) أو من خلال المنصة الإلكترونية نفسها، مما يتيح له متابعة مآل الطلب بشكل مستمر
اترك تعليقاً